FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Адгрузка

1. Вы адпраўляеце ў міжнародныя пункты прызначэння?

UZSPACE знаходзіцца ў Шэньчжэне, Кітай. Але мы можам даставіць вашыя заказы па ўсім свеце, і гэтыя заказы могуць абкладацца коштам дастаўкі, падаткамі на імпарт або мытнымі пошлінамі.

2. Як вы будзеце адпраўляць тавары?

Калі заказ перавышае 1000 штук, мы можам адправіць па моры, цягніку або па паветры. Тавар можам адправіць прама ў офіс.

Для замовы менш за 1000 шт., як звычайна, нам патрэбна міжнародная экспрэс-дастаўка. Кошт дастаўкі можа быць вышэй, але гэта залежыць ад краіны. Каб атрымаць падрабязную інфармацыю, націсніце тутзвяжыцеся з нашым аддзелам продажаў.

3. Колькі часу зойме дастаўка і які кошт дастаўкі?

Час дастаўкі і кошт дастаўкі адрозніваюцца ў залежнасці ад краіны. Марскія перавозкі заўсёды таннейшыя за перавозкі паветрам і цягніком. Але гэта таксама больш павольна. Для больш падрабязнай інфармацыі, калі ласказвяжыцеся з нашым аддзелам продажаў.

Дыстрыб'ютар або агент

1.Як я магу стаць агентам або дыстрыбутарам вашага брэнда UZSPACE?

Для звычайнага дыстрыб'ютара або агента брэнда ў нас няма ніякіх патрабаванняў, проста трэба купляць нашу прадукцыю ў адпаведнасці з нашым MOQ, які складае ўсяго 24 штукі на колер на мадэль.

Націсніце тут, кабзвяжыцеся з нашым аддзелам продажаўкаб атрымаць прапанову і больш падрабязную інфармацыю.

2.Ці дазваляеце вы дропшыпінг вашай прадукцыі?

Так, мы прымаем дропшыппінг. Вы можаце размясціць нашу прадукцыю ў сваёй краме. Калі вы атрымаеце заказ, вы можаце размясціць заказ у нашай краме aliexpress, пасля чаго мы адправім тавары вашым кліентам.

Для нашай крамы aliexpress,калі ласка, націсніце тут.

3.Калі я хачу быць вашым дыстрыбутарам або агентам, як я магу замовіць вашу бутэльку?

Мы шукаем дыстрыбутара або агента па ўсім свеце. Калі ласка, звяжыцеся з нашым аддзелам продажаў, каб размясціць заказ. Яны дашлюць вам падрабязную інфармацыю пра кошт, кошт дастаўкі і гэтак далей.

Ты можашзвяжыцеся з нашым аддзелам продажаў па электроннай пошце, тэлефоне або WhatsApp. Націсніце тут, каб атрымаць кантактную інфармацыю.

4. Як доўга я магу атрымаць прадукт?

Мы захоўваем запасы прадукту нашага брэнда. Гэта нармальна, калі тавар будзе дастаўлены праз 2-3 дні пасля аплаты. Але розныя грузы будуць прымаць розныя. Для міжнароднай экспрэс-дастаўкі гэта зойме каля 7-10 дзён, але гэта вельмі дорага. Прыбыццё марской і чыгуначнай дастаўкі зойме каля 40-50 дзён.

5. Як я магу зрабіць аплату?

Вы можаце зрабіць аплату з дапамогай TT перакладу, Alibaba Trade Assurance, Paypal.

Мы прымаем даляры ЗША, юані і еўра.

6. Ці магу я спачатку атрымаць узор?

Так, мы даем узор. Магчыма, нам спатрэбіцца спагнаць плату за ўзор, калі вы возьмеце занадта шмат тавараў, але мы вернем грошы пасля таго, як вы зробіце масавы заказ. Такім чынам, вам проста трэба аплаціць кошт дастаўкі.

Індывідуальныя

1. Ці прымаеце вы індывідуальныя паслугі OEM або ODM?

Так, можам. Можна надрукаваць свой лагатып на нашай бутэльцы. Або вырабіць бутэльку па вашай спецыфікацыі.

2. Што такое MOQ для індывідуальных, OEM або ODM?

MOQ складае 1000 штук на колер на мадэль.

3. Якая дадатковая інфармацыя патрэбна для наладкі?

Нам патрэбны арыгінальны файл дызайну лагатыпа.

4. Ці магу я зрабіць свой уласны дызайн каляровай скрынкі?

Так, проста дайце нам арыгінальны файл для вашага дызайну каляровай скрынкі.

Патэнт і аўтарскае права

1. Ці ёсць у вас аўтарскія правы на вашу прадукцыю?

Так, у нас ёсць патэнты і аўтарскія правы на ўсе нашы бутэлькі. Мы дамо вам сертыфікат аўтарызацыі, калі вы будзеце прадаваць нашу прадукцыю оптам.

Прадукт

1.З якога матэрыялу зроблена бутэлька з вадой UZSPACE?

Бутэлька для вады UZSPACE выраблена з новага матэрыялу Tritan ад амерыканскай кампаніі Eastman.

Матэрыял прайшоў тэст FDA, ён бяспечны, не ўтрымлівае BPA, не мае паху пластыка.

2.Што такое трытан?

UZSPACE Tritan™ выраблены з пластыка Eastman Tritan™, які не ўтрымлівае BPA. Вырабы з трытана ўстойлівыя да ўдараў і разбурэння.

Eastman Tritan™ TX1001 - гэта аморфны супаліэфір з выдатным выглядам і празрыстасцю. Tritan TX1001 утрымлівае прэс-формы, атрыманыя з раслінных крыніц. Яе найбольш выдатнымі асаблівасцямі з'яўляюцца выдатная трываласць, гідралітычная ўстойлівасць, тэрмаўстойлівасць і хімічная ўстойлівасць. Гэты супаліэфір новага пакалення таксама можа выкарыстоўвацца ў розных сферах прымянення без уключэння высокіх узроўняў рэшткавага напружання. У спалучэнні з надзвычайнай хімічнай устойлівасцю і гідралітычнай устойлівасцю Tritan гэтыя характарыстыкі даюць фармованым вырабам павышаную трываласць у посудамыйнай машыне, якая можа падвяргаць іх уздзеянню высокай тэмпературы, вільготнасці і агрэсіўных мыйных сродкаў. Tritan TX1001 можа выкарыстоўвацца ў вырабах для шматразовага выкарыстання ў кантакце з харчовымі прадуктамі ў адпаведнасці з правіламі Упраўлення па кантролі за прадуктамі і лекамі ЗША (FDA). Tritan TX1001 сертыфікаваны па стандарту 51 NSF/ANSI для матэрыялаў харчовага абсталявання, а таксама па стандарту 61 NSF/ANSI - Кампаненты сістэмы пітной вады - уплыў на здароўе.

Вы можаце знайсці больш інфармацыі аб Tritanтут.

3. Ці бяспечныя прадукты UZSPACE?

Канешне. UZSPACE ставіць якасць сваёй прадукцыі і бяспеку кліентаў на першы план сваіх інавацый. UZSPACE імкнецца вырабляць бяспечную і якасную прадукцыю па даступных цэнах. Мы ставімся да гэтай місіі вельмі сур'ёзна і заўсёды будзем. Такім чынам, мы выбіраем высакаякасны матэрыял трытан. Трытан - новы від пластыкавай сыравіны. Гэта больш бяспекі. Не мае BPA і не пахне пластыкам. Нашы прадукты і аксэсуары праходзяць тэсціраванне спажывецкіх тавараў трэціх бакоў у адпаведнасці з патрабаваннямі Упраўлення па кантролі за прадуктамі і лекамі, Камісіі па бяспецы спажывецкіх тавараў ЗША для бяспекі дзяцей, Каліфарнійскай прапановы 65 іLFGB для Германіі.

4. Ці можна пластыкавую бутэльку з вадой UZSPACE выкарыстоўваць для гарачай вады?

Так, бутэлька з трытанавага матэрыялу uzspace падыходзіць для кіпячэння вады.

5.Як памыць пластыкавую бутэльку з вадой з трытану?

Джпроста мыйце яго цёплай вадой або нейтральным мыйным сродкам.

6. Ці магу я паставіць сваю пластыкавую бутэльку з вадой з трытана ў мікрахвалевую печ?

Калі ласка, не стаўце сваю пластыкавую бутэльку з вадой uzspace у мікрахвалевую печ, бо гэта пашкодзіць вашу бутэльку і мікрахвалевую печ.

7.Ці можна мыць пластыкавую бутэльку з вадой з трытана ў посудамыйнай машыне?

Большую частку нашых бутэлек можна мыць у посудамыйнай машыне, але некаторыя тыпы не могуць. Калі ласка, азнаёмцеся з кіраўніцтвам карыстальніка, перш чым пакласці яго ў посудамыйную машыну. Або звяжыцеся з намі па дапамогу.

8. Ці змяшчаецца пластыкавая бутэлька з вадой UZSPACE з трытану ў падстаўку?

Наша бутэлька аб'ёмам менш за 1000 мл можа змясціцца ў падстаканнік.

9. Ці магу я паставіць сваю бутэльку ў халадзільнік?

Так, пластыкавую бутэльку з вадой UZSPACE Tritan можна паставіць у халадзільнік. Але не замарожвайце бутэльку.

10.Як доўга вадкасць будзе заставацца халоднай?

Калекцыя UZSPACE Tritan™ пабудавана з аднасценнага пластыка Tritan™. Ён не ізаляваны і будзе падвяргацца ўздзеянню знешніх умоў. Для максімальнага ўтрымання холаду напоўніце лёдам і халоднымі напоямі і захоўвайце ў прахалодным месцы.

11. Вы бутэлькі BPA Free?

Так, усе нашы бутэлькі не ўтрымліваюць BPA, BPS, BPF і фталатаў. Вы можаце знайсці дадатковую інфармацыютут.

Патрэбна дадатковая дапамога? Звяжыцеся з намі тут.